买二手手机想退货

如果你购买的二手手机存在质量问题，但卖家拒绝退货，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果卖家拒绝履行这些义务，你可以向消费者协会或市场监管部门投诉，甚至提起民事诉讼来维护自己的合法权益。
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如果在平台上购买二手手机需要退货，首先查看平台是否有七天无理由退货政策。如果有，可直接申请退货；如果没有，但手机存在质量问题，应拍照留证并联系卖家协商。若协商无果，可申请平台介入，依据平台规则处理，必要时可申请仲裁或诉讼。
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从法律角度，准备退货相关证据时，应拍摄手机存在问题的照片或视频，保留与卖家的聊天记录，特别是卖家承认商品存在问题的部分。如果是在平台购买，还应保留订单信息、支付凭证等。这些证据将有助于你在维权过程中证明自己的主张。